ZenPad 3 8.0(Z581KL)にイナズマ電池マークが表示されて起動しない時の対処方

ZenPad 3 8.0が壊れたかと思いました。

1 ZenPad 3 8.0 起動せず
2 完全放電してしまうと起動も充電も出来ない
3 完全放電したしまった場合の対処方
4 壊れて無くて良かった

ZenPad 3 8.0 起動せず

ある日、ZenPad 3 8.0で動画を見ようと本体の電源ボタンを押してスリープを解除しようとしたらイナズマの電池マークが表示されるだけでスリープが解除されませんでした。

たかと

あれ電池切れてるのかな？

とも思ったんですが、さっきまで充電ケーブル繋いでたからそれは無いはず。

たかと

大体、電池の残量が無いなら多分、電池が空っぽいマークが出るよな…？

と思い電源ボタンを長押ししてみたり、色々試してみたのですがやっぱり起動しません。

やっぱり、電池が切れているのかもしれないと電源ケーブルを繋いでみたりしたのですが、ブルっと振動するだけでこちらも反応無し…。

完全放電してしまうと起動も充電も出来ない

色々試してみたのですが、結局解決には至らず。

近い症例を探すために調べてみると

充電する部分が壊れている
放電しきって起動&充電出来ない

このどちらかっぽい事がわかりました。

充電する部分が壊れてしまっている場合はメーカーに出して修理するしかありませんので、とりあえずケース2である可能性を疑ってみます。

ASUSのタブレットは完全放電してしまった場合、保護機能が働き充電出来なくなるという機能が備わっているらしいのです。

弊社Androidタブレット製品「NEXUS7シリーズ」におきまして、ある一定期間の不使用時において、内部バッテリーが完全放電した状態で再充電をしたとき、充電が出来ないという症状が発生する可能性があります。

この症状が発生した場合の原因と対処方法をお知らせいたします。お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。

【原因】
製品の仕様上、ある一定期間における製品不使用時において、内部バッテリーが完全放電状態（内部バッテリーに畜えられた電力が無い状態）からの再充電時に、内部パーツに急激な過電流が掛かることを防ぐための保護機能が働くため、当該の症状が発生いたします。

Androidタブレット製品「NEXUS7」シリーズにおけるバッテリー完全放電時の対処に関してのお知らせより

完全放電したしまった場合の対処方

この状態に陥ってしまった場合の対処方法もASUSの公式サイトで案内されています。

【再充電する為の対処方法】

手順その１

①付属のUSB ACアダプターセットを使用して、最低30分以上充電してください。

⇒充電後、USB ACアダプターを抜かずに、電源ボタンを5秒ほど押し続けて動作チェックを行ってください。起動しない場合、②を実践してください。

②USB ACアダプターを抜き、約5秒後に電源ボタンを押し続けてください。

⇒もし起動しない場合、③を実践してください。

③USB ACアダプターを抜き、約5秒後に電源ボタンを押しながら、USB ACアダプターを
挿し直してください。

⇒もし起動しない場合、「手順　その２」を実践してください。

手順その２

①付属のUSB ACアダプターセットを使用して、最低30分以上充電してください。

⇒充電後、USB ACアダプターを抜いて約１時間放置します。その後、電源ボタンを押して動作チェックを行ってください。もし起動しない場合、②を実践してください。

②音量アップボタンを押しながら、USB ACアダプターを挿してください。

⇒その後音量アップボタンを離して、約5秒後に電源ボタンを押して動作チェックを行ってください。もし起動しない場合、③を実践してください。

③音量アップボタンを押しながら、USB ACアダプターを挿してください。電源ボタンを押す前に約１時間放置してください。

⇒その後、電源ボタンを15秒以上押し続けて、動作をチェック行ってください。

これらの手順を行っても起動しない場合は、以下、弊社コールセンターまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。

Androidタブレット製品「NEXUS7」シリーズにおけるバッテリー完全放電時の対処に関してのお知らせより